Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 01-02-2025

WizPie Limited (“WizPie”, “biz”, “bize” veya “bizim”) olarak, kişisel verilerinizin (tanımlanmış veya tanımlanabilir gerçek kişiye ilişkin bilgiler) kullanım ve paylaşımıyla ilgili endişelerinizin farkındayız; bu nedenle gizliliğinize son derece önem vermekteyiz. Hizmetlerimizi herhangi bir şekilde kullandığınızda veya eriştiğinizde, bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan uygulama ve politikaları kabul etmiş sayılırsınız.

        ÖNEMLİ:

        •        Hedef Kitle: Oyunlarımız, ABD’de 13 yaş ve üzeri, AB’de ise 16 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. ABD’de 13, AB’de 16 yaş altı çocuklardan bilerek veri toplanmamaktadır ve bu yaş grubuna ait kullanıcıların hizmetlerimize erişimi yasaktır.

        •        Hizmet Koşulları: Hizmetlerimizi kullanmanız, bu Gizlilik Politikası’nın yanı sıra Hizmet Koşullarımızın da geçerli olduğunu kabul ettiğiniz anlamına gelir.

        •        Dil Uyuşmazlığı: Bu metnin tercümeleri arasında farklılık olması halinde, İngilizce versiyon esas alınacaktır.

1. WizPie Hangi Verileri Toplar?

1.1. Bize Sağladığınız Kişisel Veriler

Hizmetlerimize kayıt olurken veya kullanırken sizden aşağıdaki gibi kişisel veriler alabiliriz:

        •        Hesap Oluşturma: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, şifre gibi kimlik belirleyici bilgiler.

        •        Sosyal Medya Girişi: Facebook, Google vb. platformlar üzerinden giriş yapmanız durumunda, bu platformlardan alabileceğimiz profil verileri (örneğin; ad, soyad, profil fotoğrafı, e-posta adresi).

        •        İletişim ve Destek: Destek talepleriniz, geri bildirimleriniz veya e-posta yoluyla bize gönderdiğiniz diğer bilgiler.

        •        Beta Test Verileri: Oyun içi deneyiminizi iyileştirmek amacıyla, hata raporları, ekran görüntüleri veya diğer teknik bilgiler.

1.2. Teknolojik Yöntemlerle Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi daha iyi sunabilmek için cihazınızdan otomatik olarak aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

        •        Cihaz ve Ağ Bilgileri: Cihaz tipi, işletim sistemi, IP adresi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları (örn. Advertising ID), dil tercihleri.

        •        Kullanım Verileri: Oyun içi etkileşimler, oturum süresi, tıklama verileri, hata raporları, uygulama performans bilgileri.

        •        Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Tarayıcı veya cihazınıza gönderilen çerezler, sayfa ziyaretleri, etkileşimler ve tercihlerinize ilişkin veriler. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilirsiniz; ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, bazı hizmetlerin düzgün çalışmamasına yol açabilir.

1.3. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar ile Toplanan Veriler

Hizmetlerimizin kalitesini artırmak amacıyla aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanmaktayız:

        •        Firebase Analytics: Uygulama performansı ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek amacıyla anonim veriler toplanmaktadır.

Detaylı bilgi için: Firebase Gizlilik Politikası

        •        AdMob: Oyunlarımızda gösterilen reklamların performansını ve kullanıcı etkileşimlerini ölçmek için veri toplanır.

Detaylı bilgi için: Google AdMob Gizlilik Politikası

2. Verilerinizin Kullanımı ve Hukuki İşlem Zemini

Topladığımız veriler, çeşitli amaçlar doğrultusunda işlenmektedir. Aşağıdaki tabloda, hangi amaçlarla hangi verilerin toplandığı ve bu işlemlerin hukuki zemini özetlenmiştir:

Amaç/Faaliyet

Toplanan Veri Türü

Hukuki İşlem Zemini

Uygulamaların İndirilmesi ve Kullanımı

Cihaz bilgileri, IP adresi, dil tercihleri, kullanım verileri

Rıza

Sosyal Medya Girişi ve Profil Bilgileri

Ad, soyad, e-posta, profil fotoğrafı (sosyal medya hesapları üzerinden giriş yapılması durumunda)

Rıza

Oyun İçi Etkileşim ve Deneyim İyileştirme

Oyun içi etkileşim verileri, oturum süresi, oyun içi tercihler

Rıza ve Meşru Menfaat

Hata ve Sorun Bildirimi

Hata raporları, ekran görüntüleri, uygulama performans bilgileri

Rıza

Reklam ve Pazarlama

Cihaz verileri, demografik bilgiler, reklam etkileşimleri

Rıza

Destek ve İletişim

İletişim sırasında sağlanan ad, e-posta ve diğer iletişim bilgileri

Rıza

Kullanıcı Analizleri

Anonimleştirilmiş kullanım verileri

Meşru Menfaat

2.1. Anonim Verilerin Oluşturulması

Kişisel verilerinizden, kimliğinizi belirleyici bilgileri hariç tutarak anonim veri kayıtları oluşturabiliriz. Bu anonim veriler, hizmetlerimizin geliştirilmesi, kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi ve genel raporlamalar için kullanılabilir; bu veriler, üçüncü taraflarla toplu halde ve kimliğinizi ortaya koymayacak şekilde paylaşılabilir.

2.2. Geri Bildirim ve İletişim

Bize ilettiğiniz geri bildirim, öneri veya diğer iletişimler, ilgili konularda size daha iyi hizmet verebilmek amacıyla toplanır ve işlenir.

3. Verilerinizin Paylaşılması

WizPie Limited olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

3.1. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar ve Ortaklar

        •        Reklam Verenler: Zaman zaman, reklam ortaklarımızın size daha uygun reklamlar sunabilmesi için, kimliğinizi belirlemeyen anonim verileri paylaşabiliriz. Böyle bir durumda, reklam verenler yalnızca toplu ve anonim veriler üzerinden hedef kitle belirlemesi yapabilir.

        •        Bağlı İşletmeler ve Ortak Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmak, barındırmak veya analiz etmek için birlikte çalıştığımız işletmelerle, yalnızca ilgili işle ilgili verileri paylaşırız. Bu işletmelerin kendi gizlilik politikaları geçerli olup, bizim üzerimizde herhangi bir kontrol söz konusu değildir.

        •        Firebase Analytics ve AdMob: Yukarıda belirtildiği gibi, bu hizmet sağlayıcılar aracılığıyla toplanan veriler anonimleştirilmiş olarak analiz ve raporlama amacıyla kullanılır.

        •        Yasal Zorunluluklar ve Koruma: Kanunlar gereği veya mahkeme kararları doğrultusunda, kullanıcılarımızın, çalışanlarımızın veya üçüncü tarafların haklarını, mallarını veya güvenliğini korumak amacıyla verilerinize erişim, saklama veya paylaşım yapılabilir.

3.2. Uluslararası Veri Transferi

Toplanan veriler, hizmetlerimizin sunulması veya desteklenmesi amacıyla, gerektiğinde yasal düzenlemelere uygun olarak, verilerin toplandığı ülke dışına aktarılabilir. Hizmetlerimizi kullanmanız, bu uluslararası veri transferine izin verdiğiniz anlamına gelir.

4. Kullanıcı Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

        •        Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme hakkı.

        •        Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.

        •        Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkı.

        •        İşlemenin Kısıtlanması: Verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme hakkı.

        •        Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi, yapabileceğimiz ölçüde, başka bir hizmet sağlayıcıya aktarma hakkı.

        •        İtiraz Hakkı: Belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı.

        •        Rızayı Geri Çekme: Verilerinizin işlenmesi için önceden verdiğiniz rızayı geri çekme hakkı.

4.1. AB ve California Haklarınız

AB mukimleri için ek haklar söz konusu olup, ayrıca California’da mukim kullanıcılar, California Gizlilik Yasası kapsamında belirli haklara sahiptir. Haklarınızı kullanmak veya uygulamamıza ilişkin herhangi bir sorunuz olduğunda lütfen bizimle iletişime geçiniz.

5. Verilerinizin Güvenliği

WizPie Limited, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik veya imha edilmesine karşı korunması için endüstri standartlarında teknik ve idari önlemler almaktadır. Bu önlemler arasında:

        •        Veri İletiminde Şifreleme: İnternet üzerinden gönderilen verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel şifreleme teknolojileri kullanılır.

        •        Güvenli Sunucu Altyapısı: Veriler, güvenliği yüksek sunucularda ve erişim kontrolleri ile korunmaktadır.

        •        Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama: Sistemlerimize erişimde ek güvenlik katmanları uygulanmaktadır.

        •        Erişim Sınırlamaları: Kişisel verilere erişim, yalnızca yetkili personel ile sınırlandırılmıştır.

Bununla birlikte, internet üzerinden iletilen verilerin %100 güvenliğini garanti etmek mümkün değildir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplandıkları amaçların gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi için gerekli olduğu müddetçe saklanır.

        •        Hesap Verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır; ancak, hesabınıza kesintisiz 48 (kırk sekiz) ay boyunca erişilmediği takdirde, verileriniz sistemlerimizden silinebilir. Silme işlemine ilişkin kayıtlar, yasal zorunluluklar gereği belirli bir süre muhafaza edilebilir.

        •        İşlem Sonrası Toplu Veriler: Kişisel verilerinizden türetilen veya anonimleştirilmiş toplu veriler, kimliğinizi ortaya koymayacak şekilde kullanılmaya devam edebilir.

7. Çocukların Gizliliği

Oyunlarımız, ABD’de 13 yaş ve üzeri, AB’de ise 16 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 13 yaşın altındaki ABD kullanıcıları veya 16 yaşın altındaki AB kullanıcıları, hizmetlerimize erişemez. Ayrıca, reklam uygulamaları kapsamında çocuklara yönelik kasıtlı olarak veri toplanmamaktadır.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

WizPie Limited, hizmetlerini sürekli olarak iyileştirme amacıyla bu Gizlilik Politikası üzerinde zaman zaman değişiklik yapabilir. Önemli değişiklikler durumunda:

        •        Güncellenmiş politika, web sitemizde ve/veya uygulama içi bilgilendirme aracılığıyla duyurulacaktır.

        •        Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenen politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

        •        Kullanıcıların, kayıtlı e-posta adreslerine de bilgilendirme gönderilebilir.

9. İletişim ve Geri Bildirim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir soru, yorum veya şikayetiniz olduğunda lütfen bizimle iletişime geçiniz:

WizPie Limited

Adres: SNF 155, YORK HOUSE 18 YORK ROAD MAIDENHEAD SL6 1SF UNITED KINGDOM

E-posta: support@wizpie.com

Bu Gizlilik Politikası, WizPie Limited’in mobil oyunları ve dijital hizmetleri kapsamında toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını kapsamlı bir şekilde açıklamayı amaçlamaktadır. Hizmetlerimizi kullanmanız, yukarıda belirtilen tüm uygulama ve ilkelere onay verdiğiniz anlamına gelir.